Privacybeleid Maasprint
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026
1. Wie zijn wij?
Maasprint verkoopt en vervaardigt bedrukte en gepersonaliseerde producten via de webshop.
Maasprint
Gevestigd te Maastricht
KvK-nummer: 42158992
E-mail: info@maasprint.nl
Website: maasprint.nl
Maasprint is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
naam;
factuur- en afleveradres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bestel- en betaalgegevens;
gegevens over gekochte producten;
door jou geüploade foto’s, afbeeldingen, teksten of ontwerpen;
correspondentie met Maasprint;
technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website, zoals IP-adres en browserinformatie.
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of waarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.
3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens onder andere om:
bestellingen te verwerken en uit te voeren;
gepersonaliseerde producten te kunnen vervaardigen;
bestellingen te bezorgen;
betalingen te verwerken;
facturen en onze administratie bij te houden;
contact met klanten te onderhouden;
vragen en klachten af te handelen;
fraude en misbruik te voorkomen;
onze website technisch goed en veilig te laten functioneren;
te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wanneer gegevens nodig zijn voor het uitvoeren van een bestelling, is de verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
Voor bepaalde administratieve gegevens geldt een wettelijke bewaarplicht.
Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde marketing- of niet-noodzakelijke cookies, kan deze toestemming altijd worden ingetrokken.
4. Foto’s en andere bestanden die je uploadt
Voor gepersonaliseerde producten kan de klant een foto, afbeelding, logo, tekst of ander bestand uploaden.
Maasprint gebruikt deze bestanden uitsluitend voor het voorbereiden, vervaardigen en afhandelen van de betreffende bestelling.
Aangeleverde foto’s en ontwerpen worden niet zonder uitdrukkelijke toestemming gebruikt voor reclame, sociale media, portfolio’s of andere commerciële doeleinden.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig mogen aanleveren en gebruiken van afbeeldingen waarop andere personen, auteursrechtelijk beschermd materiaal, logo’s of andere beschermde gegevens voorkomen.
Wij bewaren aangeleverde productiebestanden niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering en eventuele afhandeling van de bestelling.
5. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Maasprint verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.
Voor het uitvoeren van onze werkzaamheden kunnen gegevens wel worden gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
hosting- en e-mailproviders;
WordPress- en WooCommerce-dienstverleners;
betaaldienstverleners;
banken;
bezorg- en vervoersbedrijven;
boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
technische dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop.
Wij delen alleen gegevens die voor de betreffende dienst noodzakelijk zijn.
Wanneer een externe partij in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming daarvan.
6. Betalingen
Wanneer je een bestelling betaalt, worden bepaalde betaalgegevens verwerkt door de gekozen betaaldienstverlener en/of bank.
Maasprint ontvangt de gegevens die nodig zijn om te kunnen vaststellen of een betaling is geslaagd. Volledige betaalkaart- of bankbeveiligingsgegevens worden niet door Maasprint zelf opgeslagen wanneer deze rechtstreeks door de betaaldienstverlener worden verwerkt.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is, behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Facturen en gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie worden in beginsel 7 jaar bewaard.
Voor WooCommerce hanteren wij momenteel onder andere:
mislukte bestellingen: maximaal 30 dagen;
geannuleerde bestellingen: maximaal 30 dagen;
afgeronde bestellingen: 84 maanden;
terugbetaalde bestellingen: 84 maanden.
Andere gegevens verwijderen of anonimiseren wij wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
De Belastingdienst verplicht ondernemers om facturen en de basisgegevens van de administratie in beginsel zeven jaar te bewaren. �
Belastingdienst +1
8. Beveiliging
Maasprint neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
De website maakt waar mogelijk gebruik van beveiligde verbindingen en toegang tot beheersystemen wordt beperkt tot personen en partijen die deze toegang nodig hebben.
9. Cookies
De website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies zijn nodig om de webshop correct te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje en het afrekenen.
Wanneer wij analytische of marketingcookies gebruiken waarvoor toestemming vereist is, worden deze alleen geplaatst nadat daarvoor toestemming is gegeven.
Meer informatie over cookies kan indien nodig worden opgenomen in een afzonderlijk cookiebeleid.
10. Jouw privacyrechten
Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt onder andere verzoeken om:
inzage in jouw persoonsgegevens;
correctie van onjuiste persoonsgegevens;
verwijdering van persoonsgegevens wanneer daarvoor geen geldige reden meer bestaat;
beperking van de verwerking;
overdracht van bepaalde persoonsgegevens;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van eerder gegeven toestemming.
Een verzoek kan worden gestuurd naar:
Wij kunnen vragen om aanvullende informatie wanneer dit noodzakelijk is om te controleren of het verzoek daadwerkelijk door de betreffende persoon wordt gedaan.
11. Klacht over verwerking van persoonsgegevens
Heb je een klacht over de manier waarop Maasprint met persoonsgegevens omgaat? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via:
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte
Wanneer een door Maasprint gebruikte dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt wanneer daarvoor een geldige wettelijke basis en passende waarborgen bestaan.
13. Geautomatiseerde besluitvorming
Maasprint neemt geen besluiten met belangrijke gevolgen voor klanten uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.
14. Wijzigingen in dit privacybeleid
Maasprint kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op:
